【ビジネスで成功】プロ意識が重要な４つの理由

こんにちは、だいきです！

あなたは自分のビジネスを行う上で、“プロ意識”を持って普段から取り組んでいますか？

輸入ビジネスをはじめとしたネットビジネスでもなんでも、“ビジネス”という単語が付く限りそこにはお金の流れが生まれますので、インターネットの奥には最終的にお客さんという人が存在します。

ビジネスで成功するためには、このお金の流れの中に、つまりは仕事の中に、“プロ意識”を持っていないといけません。

そもそも“プロ意識”ってなんぞ？

“プロ意識”とは、その分野に関しての専門性が高い人が、仕事の責務を全うし、自己成長することを指します。

このプロ意識が無かったり薄かったりすると、自身の成長もできず、仕事の細部にほころびもしょうじてしまい、市場からの信頼を失い、自分のビジネスを辞めてしまう人も数多く存在しています。

だからこそ、“プロ意識”というのは、絶対に持っておくべきものなのです。

では、具体的にプロ意識を持つことで、どういったことが変わるのかを、以下の４つの理由に分けて説明をさせていただきます。

・事業に打ち込む本気度が上がる

・お客さんの信頼を確保し、さらなる利益にできる

・充実感が生まれる

・効率が上がる

それでは、1つずつ見ていきましょう！

事業に打ち込む本気度が上がる

ビジネス（特に副業）では、「如何に本気になれるか」が収益の増加に大きく関わってきますが、逆に本気にならなかったら、収益は思ったように上がりません。

特にビジネス開始初期などは、そのビジネスに自分の熱量を多大に注ぎ込まないと、絶対に成果は出ません。

そこで、自身を律する覚悟を持つためにも、プロ意識を持つことが非常に重要なのです。

収益が拡大すればするほど、このプロ意識の重要性がわかってくるはずですので、如何に最初からこの意識を持ち始めれるかが、ビジネス成功のキーポイントになります！

お客さんの信頼を確保し、さらなる利益にできる

先ほども述べたとおり、どんなビジネスでも、最終的には“人対人”のお金のやり取りになり、ここには、“信頼”や“満足度”などといった目に見えない価値も併存しています。

そしてこの目に見えない価値にこそ、収益というのは付属してくるものです。

なぜかというと、一度の取引で先に述べた“信頼”や“満足度”を得ることができると、また機会が生まれた時に自分を優先して買ってくれることが多く、このお客さんのリピート購入こそ、後々の収益の拡大につながり、自身の資産となるからです。

しかし、誠実にプロ意識を持ってお客さんと取引しなければ、自分の固定客になんてなってくれるはずがありません。

リアルビジネスはもとより、ネットビジネスでお互い顔がわからないとしても、プロ意識の高さというのは必ず伝わりますし、不誠実さも同様に伝わります。

１円でもお金を頂いているのでしたら、しっかりとプロ意識を持ってお客さんに対応しましょう。

※ただし、たまにいるモンスターカスタマー（俗に言うクレーマー）には可能な限り関わらないようにしましょう。本当に時間の無駄ですから(^^;)

充実感が生まれる

プロ意識を持ってビジネスに取り組んでいると、お客さんから喜びの声や、感謝の気持ちを届けてもらうことがあります。

＜例：クリスマスシーズンに海外限定のクリスマスツリーを購入してくれたお客様から＞

こうゆうのもらった時

「自分が精一杯プロ意識を持って、迅速丁寧に取引を行った結果、お客さんの満足度に変わってる。」

って本当に感じるんですけど

むっちゃ嬉しいんですよね。笑

こういった言葉が、方々からいただくことによって、

「おれ今、お客さんが満足することしてんじゃん！しかも一人で！」

ってなって、超絶な充実感を得れます。

そして、この充実感がさらなる原動力となることで、ビジネスも拡大でき、満足させられるお客さんの数も増えてくるという、超良好サイクルになるわけです(^^)

参考⇒【ヤフオク！】落札者と信頼関係を築く４つの取引メッセージ

効率が上がる

会社で働くにしろ、個人でビジネスを行うにしろ、“効率よく作業する”というのはとても収益拡大に際し重要なポイントになってきます。

ではなぜプロ意識をもつことで効率が上がるのか。

それは、プロ意識の根源に

「もっとこのビジネスを伸ばしていきたい、詳しくなりたい。」

という思いがあるからです。

だからこそ、１日２４時間という限られた時間を、

「如何に効率よくビジネス拡大に充てられるか」、と考える思考になるわけですね。

ただ、会社員で業務を効率化するのと、自分で行うビジネスを効率化するのでは、大きな違いが一つだけあります。

それは、“収入の増加の有無”です。

会社員である限り、どれだけ自分の業務を効率化して会社の収益を上げたとしても、自身の収入に直結することはほっっとんどありません。

これはとある例ですが、年間に３億売り上げる営業をしているエリートサラリーマンでも、得た報酬というのは会社内での成績トップ賞と、１０万円の金一封だったそうです。

正直言って、成績トップ賞なんて栄誉ではありますが、飯の足しになるわけではないですし、３億の売り上げに比べたら１０万円なんて米粒ほどです。

これが、会社員の宿命です。

しかし、自分のビジネスで仮に３億売り上げたらどうでしょう。

まるまる収益として確保できますよね？

（まぁ実際は税金で半分くらい持ってかれるのですが、それでも１億５千万円残ります）

だからこそ、自分でビジネスを行う際には、率先して効率化を行うためにも、プロ意識というものが必要になってくるのです。

（プロ意識の育成の費用対効果を、会社員と個人事業で比較したら、すんごいことになんじゃないか？笑）

まとめ

・プロ意識を持つことで、ビジネスに対する考え方と行動が変わる

・プロ意識を持って行ったビジネスは、必ずお客さんの満足度に変わる

・お客さんの満足度は、後々の自分の資産になる

以上で、今回のテーマを終了させていただきます。

何か記事の内容でわからない事や、質問などございましたら、お気軽にご連絡ください！

それでは、最後まで読んでくださり誠にありがとうございました(^^)

また次の記事でお会いしましょう！

だいき